哈尔滨民富建材疫情间隙充电积蓄企业品牌力量

哈尔滨民富建材科技有限公司（以下简称：民富建材）成立以来，始终将品牌视为企业的生命灵魂。在疫情防控的艰难时期，不忘变行业员工“宅家防疫”为“网上课堂”，实现防疫学习两不误，不仅提高了合作伙伴、自身员工的素质，积蓄企业人才培养力量，更为提升企业品牌打下了坚实基础。

二十多年来，民富建材始终本着“质量第一、信誉至上、一切为用户服务”的宗旨，以“诚实、守信”为经营理念，获得了广大客户和市场的认可。民富品牌有着拥抱客户，勇于承担社会责任的美誉。

2020年春节期间，当新冠疫情在全国范围内爆发后，一时间，全国各地防疫物资告急，民富建材第一时间就积极行动起来，联系多方人士，为黑龙江省哈尔滨市、山西省运城市等地捐赠防疫物资，为疫情防控贡献企业的一份力量。

力所能及地捐赠防疫物资之后，公司又组织员工响应政府不聚集，少出门，做好疫情防控的号召，在“疫情防控” 期间，举一企之力，在东北防水行业，组织民富学院开办“网上课堂”培训平台，为防水行业服务，提高行业员工技能素质，倍受行业同仁的称赞。

据不完全统计，“民富学院”和“网上讲座”培训平台从2月中旬开始到目前为止，培训平台已经邀请防水行业的专家、法律专业的律师、以及生产、经营、技术、施工、营销等方面有实战经验的董事长、总经理、工程师讲授了70多节课，培训内容涉及多个方面，大约累计培训让5000多人次受益。

“民富学院”和“网上讲座”培训平台影响深远。民富建材“网上课堂”平台载体，不仅帮助政府管住了员工呆家里不出门，做到了不添乱就是做了贡献，还利用这段闲暇时间，帮助员工学习“充电”，迅速提高了员工的业务专业素质；同时，通过一段时间的法律、防水历史、民富建材营销模式等网上课堂培训，为公司探索创建完善出一个永不落幕的“网上学习交流平台”，这个平台不受空间等各方面因素的条件限制，深受公司员工和业界同行的普遍欢迎，也将成为民富建材今后培训员工网上学习交流的常态化学习平台。

通过平台对员工培训之后，民富建材整合梳理了四项企业策略计划：首先，公司在成立了标准化的实验室和研发中心，开发新产品为市场工程服务的基础上，为加强原材料研发，民富建材与一流大学共同合作，建立原料研发中心。为达到持续产品改进，民富建材与中国唯一的寒地研究院共建防水材料前沿技术应用研发中心。各研发中心的落地工作已经展开，这一系列实验室和研发中心超前的落地实施，必将为用户开发出源源不断高质量产品。

其次，民富建材就完善产品体系也进行了企业整合，诸如：全员深化创新理念、原材料供应链管理创新、新产品开发创新、注重精细化生产管理创新。为此，民富建材率先在各生产基地实施生产供应链市场化管理体系，从产品研发、原材料采购、供应商选择、工艺流程标准化到质量管控体系，现代化仓储物流等方面进行市场化管理，最终导入到全公司、全人员、全内容、全流程施行生产供应链市场化管理体系。

再次，公司开发生产出好的产品，好的产品需要在施工中应用，民富建材吸取生产和应用往往“两层皮”脱节的问题，在开发生产新产品的同时，用自身新产品施工，且专门挑急、难、险、难啃的硬骨头工程施工，通过这样实践检验，既根据用户要求改进了产品，又创新摸索出了新的施工方法，积累总结了典型案例经验。民富建材根据客户要求，生产出耐低温性能达到-40℃的防水卷材，远超国家标准；再如在参与黑龙江省首例装配式桥梁建设中，因为工程特点，从设计到施工跟进不断改进、研发了高拉伸率超耐磨的防水涂料，最终工程质量得到保障，用户非常满意。

同时民富建材把服务提升到战略高度来制定和落实，并在民富学院“网上讲座”平台专门作为课程进行培训，系统解读了民富建材服务战略中数10个服务亮点，目的是让客户了解民富服务战略的核心要义，做好客户及用户的售前、售中、售后管家式三服务，通过信誉服务的品牌影响，凝聚更多的终端客户，如此良性循环，周而复始，民富建材服务品牌的信誉将扎根于客户心中。

文章来源：《中国建材科技》 网址: http://www.zgjckjzz.cn/qikandaodu/2021/0707/1303.html